Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna nr 2 w Sosnowcu czynna jest w godzinach 8.00 – 19.00 (z przerwą dla klientów na dezynfekcję pomieszczeń w godzinach 13.00-14.00).
Priorytetem działań poradni jest bezpieczeństwo, zapewnienie odpowiednich warunków - zgodnych z reżimem sanitarnym – klientom, dzieciom, rodzicom oraz pracownikom poradni.Do czasu zakończenia stanu epidemii poradnia prowadzi tylko badania diagnostyczne niezbędne do wydania orzeczenia, opinii WWR, opinii o odroczeniu od obowiązku szkolnego.
Dzieci umawiane na badania pedagogiczne/psychologiczne/logopedyczne przynoszą własne przybory piśmiennicze.Zobowiązuje się rodziców/opiekunów do dostarczenia kserokopii posiadanej dokumentacji niezbędnej do wydania orzeczenia lub opinii przed rozpoczęciem badań po wcześniejszym ustaleniu telefonicznym.
Ksero dokumentacji dostarcza się do poradni po wcześniejszym ustaleniu telefonicznym.Odbiór dokumentów z poradni np. opinii, orzeczeń, zaświadczeń, informacji o wynikach badań, następuje po wcześniejszym ustaleniu telefonicznym.
Do poradni może zgłosić się wyłącznie dziecko zdrowe wraz ze zdrowym rodzicem/opiekunem, bez objawów chorobowych sugerujących chorobę zakaźną.W celu ograniczenia liczby osób przebywających na terenie poradni jednemu dziecku może towarzyszyć tylko jedna osoba dorosła.Podczas diagnozy zaleca się, by dziecko przebywało samo w gabinecie specjalisty (pedagoga, logopedy lub psychologa).Dziecko wraz z rodzicem/opiekunem powinni przed wyjściem do poradni zmierzyć temperaturę i w wypadku podwyższonej temperatury telefonicznie ustalić nowy termin spotkania.Rodzic/opiekun przyprowadzający/odbierający dziecko wchodzi do/z poradni w maseczce zakrywającej nos i usta, powinien mieć na rękach rękawiczki zabezpieczające i niezwłocznie po wejściu dezynfekować dłonie.Rodzice/opiekunowie dziecka powyżej 4 roku życia zobowiązani są do zaopatrzenia dziecka w indywidualną osłonę nosa i ust podczas drogi do i z placówki.
Po przyjściu do poradni dziecko wraz z osobą dorosłą w łazience myją ręce przy użyciu wody i mydła i udają się przed gabinet specjalisty.Pracownik ma prawo odmówić diagnozowania dziecka chorego lub zakatarzonego, kichającego, kaszlącego (również z powodu alergii).Rodzic/opiekun prawny, który zdecydował się na korzystanie z usługi diagnostycznej poradni zostaje zobowiązany do zapoznania się i podpisania dokumentów, które zostaną mu przekazane przed wizytą.
